Change Language :
Berita
DAFTAR BERITA
10 December 2012
Disertasi Nurwigas: ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PT. WARU ABADI (DISTRIBUTOR SEMEN GRESIK)
 

Ujian Akhir Pendidikan Doktor Nurwigas, S.E., M.M. dilaksanakan pada Sabtu, 01 Desember 2012. Dalam disertasinya Nurwigas mengatakan bahwa situasi persaingan dalam milenium ini akan semakin keras, sehingga perusahaan yang dapat bertahan adalah perusahaan yang memiliki kemampuan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan secara berkesinambungan. Penjelasan tersebut menjadi latar belakang dalam penelitian Nurwigas yang akan menguji hubungan antara kualitas produk, harga, kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan loyalitas pelanggan.

Pria yang lahir di Surabaya pada tanggal 30 Juli 1963 ini menemukan bahwa kualitas layanan tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan kualitas produk adalah variabel yang berpengaruh paling kuat terhadap kepuasan pelanggan jika dibandingkan variabel-variabel yang lain.

Nurwigas menempuh pendidikan Doktor Ilmu Manajemen dalam waktu 2 tahun, dan 8 bulan. Ujian akhir disertasinya berhasil dipertahankan di hadapan 7 orang tim penguji yaitu Prof. M.S. Idrus, S.E., M.Ec., Ph.D; Prof. Ir. Hening Widi Oetomo, M.M., Ph.D; Dr. Khuzaini, M.M;  Prof. Dr. Budiyanto, M.S; Prof. Sutjipto Ngumar, Ph.D., Ak., CPA; Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak, dan Prof. Dr. Andi Sularso,S.E., S.U sebagai penguji eksternal.

Dr. Nurwigas, S.E., M.M. adalah seorang Komisaris di PT. Varia Usaha Bahari, dan menjabat sebagai Kepala Biro Pembelian barang dan Jasa PT. Varia Usaha. Bapak dari 6 orang putra ini sehari-hari juga sebagai dosen di Universitas WR. Supratman. Pendidikan S1, S2, hingga S3 ditempuhnya di STIESIA Surabaya.

 

 




Berita lainnya



Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen   27 October 2018
 
Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen   02 July 2018
 
Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen   11 May 2018
 
Research Methodology for Social Study   26 April 2018
 
Problema Praktik CSR & Ekonomi Hijau di Indonesia dan Urgensi Akuntansi Hijau : Bukti Empiris dan Agenda Riset   19 April 2018
 
Kuliah Tamu : Kepemimpinann Intrapersonal dan Interpersonal di Era Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity (VUCA)   09 April 2018
 
Tax Planning Menyikapi Aturan Pajak Terbaru   22 March 2018
 
Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen   05 March 2018
 
Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen   11 December 2017
 
Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen: Hafidulloh dan Suwarno Endro   27 November 2017
 
Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen: Abdullah dan Gemy Nastity Handayany   25 November 2017
 
Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen: Dwi Songgo Panggayudi   07 July 2017
 
Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen : Maria Widyastuti   09 June 2017
 
Behaviour Finance dan Perkembangannya dalam Riset   22 May 2017
 
Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen   03 May 2017
 
Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen   07 April 2017
 
Yudisium dan Pemberian Gelar Doktor Program Studi S3 Ilmu Manajemen   26 July 2016
 
Keberadaan dan Kebermaknaan Kepengawasan Badan Usaha Koperasi Indonesia: Studi Hermeneutika Kritis Gadamerian   29 June 2016
 
Metodologi Penelitian Eksperimen   02 April 2016
 
Pendekatan Kualitatif dalam Penelitian Bisnis   21 March 2016
 
Audit Sistem Informasi Akuntansi   14 March 2016
 
Pencapaian Bisnis Strategik Berkelanjutan : Pendekatan Base of Pyramid (BOP)   15 December 2015
 
Pengaruh Komitmen Organisasional, Kompetensi, Kepuasan Kerja terhadap Motivasi dan Kinerja Aparatur pada Badan dan Kantor Pelayanan Terpadu di Propinsi Jawa Timur   02 November 2015
 
Program Doktor Ilmu Manajemen STIESIA Surabaya Terakreditasi B   25 October 2013
 
Studi Banding Program Doktor Ilmu Manajemen ke Perguruan Tinggi Negeri di Bandung   23 September 2013
 
Kuliah Tamu Program Pascasarjana - Metode Riset Kualitatif   21 August 2013
 
Kuliah Tamu Magister Sains Akuntansi 2013   10 July 2013
 
Ujian Disertasi Heru Suprihhadi: ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN SEBAGAI MEDIASI PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA BADAN USAHA KOPERASI DI KOTA SURABAYA   23 April 2013
 
Disertasi Asmara Indahingwati: PENGARUH KUALITAS LINGKUNGAN FISIK, TEKNIKAL DAN FUNGSIONAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN CITRA INSTITUSI (Studi Pada SIM Corner Di Indonesia)   26 November 2012
 
Ujian Akhir Program Doktor Ilmu Manajemen   18 October 2012
 
KULIAH TAMU 2010   18 October 2010
 

PASCASARJANA STIESIA © 2010